Политика приватности
Последње ажурирање: март 2026. Заштита ваше приватности нам је веома важна и желимо да разумете како користимо ваше информације.
1. Руковалац обраде података
Овај веб-сајт (alimentacija.rs) је информативни портал о алиментацији у Србији. За сва питања у вези са заштитом података о личности, можете нас контактирати путем имејла: [email protected]. Обрада ваших података о личности врши се у складу са Законом о заштити података о личности Републике Србије ("Службени гласник РС", бр. 87/2018 — у даљем тексту: ЗЗПЛ).
2. Увод
Добродошли на Алиментација Србија. Заштита ваше приватности је за нас веома важна. Ова политика приватности објашњава како прикупљамо, користимо, чувамо и штитимо ваше личне информације када користите наш веб-сајт.
3. Правни основ обраде
Ваше податке о личности обрађујемо на основу следећих правних основа у складу са чл. 12 ЗЗПЛ: (а) Пристанак (чл. 12 ст. 1 тач. 1 ЗЗПЛ) — за податке које добровољно доставите кроз контакт формулар или формулар за захтев. Подношењем формулара дајете изричит пристанак за обраду достављених података у наведене сврхе. Пристанак можете повући у сваком тренутку слањем имејла на [email protected]; (б) Легитимни интерес (чл. 12 ст. 1 тач. 6 ЗЗПЛ) — за прикупљање аналитичких и техничких података ради побољшања функционалности сајта, безбедности и корисничког искуства. Наш легитимни интерес је обезбеђивање стабилног и безбедног рада сајта, при чему не преовлађује над вашим интересима, правима и слободама.
4. Сврха обраде и врсте података
Податке обрађујемо искључиво за тачно одређене сврхе: (а) Име, имејл адреса, телефонски број (опционо), садржај поруке — сврха: одговарање на ваш захтев или питање путем контакт формулара; (б) ИП адреса, врста прегледача, врста уређаја, језик прегледача — сврха: обезбеђивање безбедности сајта и спречавање злоупотреба; (в) Подаци о активности на сајту (посећене странице, време посете, извор посете) — сврха: аналитика коришћења ради побољшања садржаја и функционалности; (г) Подаци унети у калкулаторе — сврха: генерисање процена. Ови подаци се обрађују искључиво локално у вашем прегледачу и не шаљу се на сервер.
5. Начин прикупљања информација
Информације можемо добити: директно од вас (на пример, кроз контактну форму или формулар за захтев), аутоматски кроз вашу активност на сајту (ИП адреса, врста прегледача, колачићи), и од трећих страна (аналитички сервиси).
7. Аналитика и статистика
Користимо аналитичке сервисе да бисмо разумели како користите наш сајт. Ови сервиси прикупљају информације о броју посетилаца, најпопуларнијим страницама, времену проведеном на сајту и другим сличним метрикама. Ове информације нам помажу да побољшамо садржај и функционалност. Подаци се прикупљају аутоматски кроз пикселе за праћење и колачиће.
8. Треће стране
Можемо делити ваше информације са трећим странама које нам помажу да управљамо сајтом, укључујући хостинг провајдере, добављаче аналитике и провајдере имејла. Ови сервисни партнери су обавезни да штите ваше информације и да их користе само у сврхе наведене у уговорима са нама. Не продајемо, не дајемо и не уступамо ваше личне информације другим странама за маркетиншке намене без вашег изричитог пристанка.
9. Ваша права
У складу са ЗЗПЛ, имате следећа права: право на приступ (право да знате које информације о вама чувамо), право на исправку (право да исправите нетачне информације), право на брисање (право да се ваше информације обришу под одређеним условима), право на ограничење обраде (право да тражите ограничење начина на који користимо ваше информације), право на преносивост (право да захтевате ваше информације у структурираном облику) и право на приговор (право да приговорите обради засноване на легитимном интересу). За остваривање било ког од ових права, контактирајте нас на [email protected]. Такође, имате право да поднесете притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности (https://www.poverenik.rs), као надзорном органу за заштиту података о личности у Републици Србији.
10. Аутоматизовано доношење одлука
Не користимо аутоматизовано доношење одлука нити профилисање у смислу чл. 38 ЗЗПЛ. Калкулатори на овом сајту раде искључиво локално у вашем прегледачу на основу података које ви унесете и не доносе правно обавезујуће одлуке. Резултати калкулатора представљају информативне процене и немају правно дејство.
11. Безбедност информација
Примењујемо разумне мере безбедности да заштитимо ваше личне информације од неовлашћеног приступа, измене, откривања или брисања. Ово укључује шифровање (SSL/TLS), заштиту лозинком, редовне безбедносне ревизије и ограничен приступ информацијама. Међутим, ниједна метода интернет преноса није потпуно безбедна, па не можемо гарантовати апсолутну безбедност.
12. Чување информација
Чувамо ваше личне информације у складу са следећим роковима: (а) Контактне информације из формулара — чувамо најдуже 12 месеци од решавања вашег захтева, након чега се трајно бришу; (б) Аналитички подаци — чувају се до 26 месеци у складу са подешавањима аналитичког сервиса; (в) Техничке евиденције (логови сервера) — чувају се до 90 дана ради безбедности и дијагностике; (г) Колачићи — трајање зависи од врсте колачића (сесијски се бришу затварањем прегледача, трајни до 12 месеци). По истеку наведених рокова подаци се аутоматски бришу. Можете захтевати превремено брисање ваших информација у било ком тренутку применом поступка наведеног у делу "Ваша права".
13. Заштита деце
Наш сајт није намењен деци млађој од 15 година и намерно не прикупљамо личне информације од деце млађе од 15 година (у складу са чл. 16 ЗЗПЛ). Ако сазнамо да смо прикупили информације од детета млађег од 15 година без пристанка родитеља или старатеља, одмах ћемо их обрисати. Ако верујете да смо прикупили информације од детета млађег од 15 година, контактирајте нас одмах на [email protected].
14. Измене политике
Задржавамо право да променимо ову политику приватности у било ком тренутку. Све измене ће бити објављене на овој страници, и датум последњег ажурирања ће бити видљив у заглављу. Наставак коришћења сајта након ступања измене на снагу значи да сте прихватили нову политику.
Контактирајте нас
Ако имате питања о овој политици приватности или о томе како обрађујемо ваше личне информације, слободно нас контактирајте:
Имејл:
[email protected]Напомена: Ова политика приватности је информативног карактера и прилагођена законима Србије. Није замена за правни савет. За детаљнија правна питања у вези са заштитом личних података, обратите се правном стручњаку. Политика је предмет периодичним прегледима и изменама.